Informativa sulla protezione dei dati

Fa fede unicamente la versione tedesca.

Titolare: Dartera GmbH, Bahnhofstrasse 11, 6300 Zug, hallo@genossenschaftsatlas.ch (vedi colophon). La presente informativa si basa sulla legge federale sulla protezione dei dati (LPD). Descrive quali dati personali tratta Genossenschaftsatlas, per quali scopi e per quanto tempo.

Principio

Trattiamo solo i dati necessari al funzionamento di Genossenschaftsatlas o che inserisci tu stesso. Non vendiamo dati e non mostriamo pubblicità. Utilizziamo servizi di statistica solo se acconsenti nell'avviso sui cookie (vedi Cookie e statistiche). Quando hai effettuato l'accesso, registriamo come utilizzi Genossenschaftsatlas (giorni di visita, annunci aperti, vedi sotto) per mostrarti la tua serie, la tua rapidità e la tua posizione in classifica. I dati di mercato sul sito si basano sugli annunci, non sul tuo comportamento.

Quali dati trattiamo

• Account: indirizzo e-mail, hash della password o identificativo Google (con login Google anche nome ed e-mail), stato di conferma dell'e-mail, lingua, canale di notifica scelto, pause del tuo avviso, data e ora dell'ultima notifica. Per i link di login salviamo un codice monouso solo come checksum; scade dopo 20 minuti. Scopo: gestione dell'account e login.
• Ricerche, preferiti e liste personali: ricerche salvate (zona, locali, budget, filtri), preferiti, cooperative seguite, avvisi per nuove costruzioni, le tue annotazioni, le liste d'attesa a cui sei iscritto e quando lo hai confermato, nonché lo stato delle tue candidature (tracker delle candidature). Scopo: avvisi, promemoria e panoramica nell'account.
• «Fa per te»: città, numero di persone e budget, se usi questo filtro. Con un account vengono salvati nell'account, senza account solo nel cookie fit del tuo browser.
• Notifiche: quali annunci e modifiche delle liste d'attesa ti sono stati segnalati e se li hai visti, il riepilogo giornaliero facoltativo e un registro di invio delle nostre e-mail (indirizzo del destinatario, oggetto, tipo, data e ora, stato di recapito). Scopo: recapitare gli avvisi in modo affidabile e ricostruire eventuali errori.
• Giorni di visita (tabella user_days): se hai effettuato il login, salviamo una volta al giorno la data in cui hai usato Genossenschaftsatlas, senza l'ora e senza le pagine visitate. Scopo: mostrare la tua serie («giorni attivi di fila»).
• Annunci visualizzati (tabella listing_views): quando apri un annuncio attivo dopo aver effettuato il login, salviamo una sola volta l'annuncio e il momento della prima visualizzazione. Scopo: mostrare quanto rapidamente hai aperto un annuncio dopo la sua pubblicazione e la tua posizione («Eri la persona n. X su Y»). A tal fine contiamo, per ogni annuncio, le prime visualizzazioni di tutte le persone che hanno effettuato il login. Gli altri utenti vedono solo questi numeri, mai chi sei.
• Dossier di candidatura: ciò che inserisci nel dossier di candidatura, ad esempio nome, indirizzo, telefono, economia domestica, professione e datore di lavoro, reddito dell'economia domestica, sostanza imponibile, situazione abitativa, referenze, animali domestici e motivazione, nonché le spunte della tua lista di controllo dei documenti (ad esempio estratto del registro esecuzioni, dichiarazione d'imposta, documento d'identità). Salviamo solo le spunte, nessun documento caricato. Il dossier è visibile solo a te e serve a stampare il tuo dossier e la tua lettera di candidatura. Non lo trasmettiamo a cooperative o a terzi; cosa stampi o invii lo decidi tu. Puoi svuotare o modificare i campi in qualsiasi momento.
• Programma di raccomandazione: il tuo codice di raccomandazione personale e, se qualcuno si registra tramite il tuo link, chi ha raccomandato chi e se è stato accreditato un mese gratuito. Il codice viene memorizzato nel cookie di sessione fino alla registrazione. Vedi solo il numero di persone invitate e paganti, non i loro nomi o indirizzi. Scopo: accredito di un mese di Basis per ogni persona raccomandata pagante.
• Ricerche condivise: se condividi una ricerca, salviamo l'indirizzo e-mail che inserisci (al massimo un'altra persona). La persona destinataria riceve una comunicazione con il tuo indirizzo e-mail e in seguito gli stessi avvisi che ricevi tu. Condividi una ricerca solo con persone che sono d'accordo. Puoi rimuovere la condivisione in qualsiasi momento nell'account; la persona destinataria può disiscriversi rispondendoci.
• Notifiche push (facoltativo): se nell'account attivi le notifiche push su un dispositivo, salviamo l'indirizzo push e le chiavi che il tuo browser genera a questo scopo e inviamo le notifiche degli avvisi in forma cifrata tramite il servizio push del tuo browser (ad esempio Google, Apple o Mozilla). Disattivi le notifiche push nell'account o nelle impostazioni del tuo dispositivo.
• Pagamenti e fatture: stato dell'abbonamento, durata, importi, riferimenti di pagamento e di transazione nonché le fatture. I dati delle carte e degli altri mezzi di pagamento sono trattati esclusivamente da Payrexx AG (Svizzera); noi non li vediamo.
• Provenienza della tua registrazione: indipendentemente dalla tua scelta sui cookie, alla prima visita registriamo sul nostro server da quale pagina sei arrivato da noi (pagina d'ingresso, sito di provenienza, parametri di campagna come utm_source). Al momento della registrazione salviamo questi dati nel tuo account. Scopo: capire quali contenuti e canali portano nuovi utenti. Non li trasmettiamo a servizi di analisi o pubblicità.
• Contatto: se ci scrivi, trattiamo il tuo messaggio e i tuoi dati di contatto per risponderti.
• Log del server: indirizzo IP, data e ora, pagina visitata e dati del browser per motivi di sicurezza e di ricerca degli errori, conservati per breve tempo.

Consigli e offerte via e-mail

A clienti e persone con una ricerca salvata inviamo di tanto in tanto informazioni su nostre offerte simili (per esempio avviso immediato o Basis): al massimo una volta alla settimana per le ricerche salvate, al massimo una volta al mese per i clienti Basis e una sola volta dopo una disdetta. A tal fine salviamo quando hai ricevuto l'ultima e-mail di questo tipo e se ti sei disiscritto dalle offerte. Ogni e-mail di questo tipo contiene un link per disiscriversi; puoi disiscriverti anche nell'account, sotto Impostazioni. Avvisi, ricevute e link di login non sono interessati.

Cookie e statistiche

Utilizziamo cookie tecnicamente necessari e cookie di comfort e, solo con il tuo consenso, cookie statistici. Non usiamo cookie pubblicitari:

• Cookie di sessione (session, tecnicamente necessario): ti mantiene connesso e salva informazioni temporanee come avvisi dopo un'azione o un codice di raccomandazione. Senza login vale fino alla chiusura del browser, dopo il login fino a 60 giorni.
• cookie_ok e consent (tecnicamente necessari): ricordano che hai confermato l'avviso sui cookie e quale scelta hai fatto, 1 anno.
• lang (comfort): la lingua che hai scelto, 1 anno.
• fit (comfort): i tuoi dati nel filtro «Fa per te» (città, persone, budget), circa 180 giorni.

Carichiamo i servizi di statistica solo se nell'avviso sui cookie scegli «Accetto». Puoi cambiare la scelta in qualsiasi momento in Impostazioni cookie; in tal caso cancelliamo i cookie statistici nel tuo browser.

• Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd. / Google LLC, USA): pagine visualizzate, provenienza (p. es. motore di ricerca o campagna), dispositivo, regione approssimativa nonché registrazione e acquisto come eventi. Google non memorizza gli indirizzi IP, Google Signals e le funzioni pubblicitarie sono disattivati. Cookie: _ga, _ga_*, fino a 13 mesi.
• Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Ltd. / Microsoft Corp., USA): clic, scorrimento e registrazioni anonimizzate delle sessioni, per trovare problemi di utilizzo. I dati inseriti nei campi dei moduli vengono mascherati. Cookie: _clck, _clsk, fino a 1 anno.

Per il trasferimento negli USA ci basiamo sullo Swiss-US Data Privacy Framework o su clausole contrattuali standard.

Puoi eliminare i cookie nel tuo browser in qualsiasi momento. Senza cookie di sessione non è possibile effettuare il login.

Mappe e contenuti esterni

Quando visiti una pagina con una mappa, il tuo browser carica i dati cartografici dall'Ufficio federale di topografia swisstopo (vectortiles.geo.admin.ch) e il software cartografico MapLibre dal servizio unpkg.com. In tal caso questi fornitori ricevono il tuo indirizzo IP, il file richiesto e informazioni sul tuo browser. Integriamo script statistici solo dopo il tuo consenso (vedi sopra), script pubblicitari mai.

Hosting e responsabili del trattamento

Hosting: Sevalla (centro dati a Zurigo), backup dei dati: Cloudflare R2 (UE), pagamenti: Payrexx AG (Svizzera), login: Google (facoltativo), e-mail: Resend, Inc. (USA), assistenza clienti e contabilità, se attivate: Zoho CRM (Zoho Corporation B.V., centro dati UE; e-mail, nome se indicato, stato dell'abbonamento, fatture, numero di avvisi di ricerca, provenienza della registrazione), statistiche: Google Analytics, Microsoft Clarity, traduzione degli annunci, se attivata: OpenAI (USA; solo i testi degli annunci, nessun dato personale). Durante l'invio di e-mail, il servizio di invio può rilevare se un'e-mail è stata recapitata o aperta, o se è stato cliccato un link al suo interno, se questa misurazione è attivata. Alcuni di questi fornitori hanno sede all'estero, ad esempio negli Stati Uniti. Lì trattano i dati solo nella misura necessaria per il loro servizio e con le garanzie richieste dalla LPD, ad esempio clausole contrattuali standard.

Conservazione

Conserviamo account, provenienza della registrazione, ricerche, preferiti, giorni di visita, annunci visualizzati, dossier di candidatura, tracker delle candidature, raccomandazioni e ricerche condivise finché esiste il tuo account e li cancelliamo insieme all'account. Puoi rimuovere tu stesso in qualsiasi momento singole voci (ricerche, preferiti, condivisioni, candidature, campi del dossier) nell'account. I link di login scadono dopo 20 minuti. Conserviamo i dati di pagamento e di fatturazione per il tempo prescritto dalla legge (libri contabili e giustificativi 10 anni, art. 958f CO). I log del server sono conservati solo per breve tempo.

I tuoi diritti

Hai diritto di accesso, di rettifica e di cancellazione: puoi sapere in qualsiasi momento quali dati trattiamo su di te, rettificare i dati inesatti e far cancellare i dati o l'intero account. Puoi anche chiedere la consegna dei tuoi dati in un formato di uso comune e opporti a un trattamento. Scrivi a hallo@genossenschaftsatlas.ch; di norma rispondiamo entro 30 giorni. Eliminare l'account: tu stesso nell'account alla voce Impostazioni oppure via e-mail. Puoi inoltre presentare reclamo all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

Modifiche

Aggiorniamo la presente informativa quando i nostri servizi cambiano. Fa fede la versione pubblicata qui.